又有人補充：還有給老闆看中，高薪招去當私人助理的呢。】

叢欣看笑了。邱嶺來江亞飯店工作之後，葛惠已經過來捧過場了，訂了個江景套房連住了幾晚，還在錦繡廳請了兩桌朋友吃飯，她還上去打過招呼。現在看來，清掃員當中大概也有人已經見識過那位女老闆，聽見過葛總孜孜不倦地想要高薪聘請邱嶺去給自己做助理。

與她最初招邱嶺進來的設想一致，房務部清掃員的群幾乎都是正面反饋。但谷燁問她做好心理準備沒有，然後才又發了前廳部接待員群里的聊天記錄——

有人說：你們知道嗎？今天客房中心挑了幾個號稱英語水平相對較好的清掃員來前廳做cross-training[挖鼻孔]】

有人問：咋啦？】

第一個回答：下回你碰上就知道了，教客房大姐用全英語系統，真的太讓人崩潰了[流汗][流汗][流汗]】

又有親歷者附和：就是，她們自己也說這個系統太難學了，只有一個叫Apple的還湊合，其他人真不知道是來幹嘛的。尤其是notes里那些英文縮寫，看見一個問一個，跟她們說一遍一會兒又都忘了，純屬浪費時間。我們旺季已經很忙了，真不知道幹嘛非得搞這些[嘆氣][嘆氣][嘆氣]】

最後有人給出答案：DGM就是房務部出身，果然還是對房務部最好，說是給基層員工更多機會，笑死，我們才是真基層好嗎，路過的狗都能汪汪幾聲[大哭] [大哭][大哭]】

兩個群一因一果，好似連續劇。

不管是瀚雅還是PV，跨部門交叉培訓的制度一直都有，但在客房清掃員當中一向沒什麼人願意參加，除了大型宴會忙不過來的時候會從客房部抽人去餐飲部端盤子，她們幾乎沒有其他換崗位的機會，而端盤子跟做房比起來是腳碰腳的苦差事。所以雖然她們內部晉升機會極其有限，還是把交叉培訓當成是多出來的事情，有些人或許還想著可以摸半天魚，但要是要求太高太麻煩，那就乾脆不想去了。

直到邱嶺出現，同樣小地方來的人，同樣技校畢業就開始工作，如今卻是經理職級，穿上私人管家的制服，全程服務VIP客人。她們中的一些人或許真的從她身上看到了一點不一樣的機會，開始主動申請參加交叉培訓，尤其是去邱嶺說的那種「更能直接面對客人的崗位」，哪怕時間其實不長，只三個半天而已。

但與此同時，前廳部負責教她們的接待員們並不滿意，仍舊覺得這是在浪費時間做無用功，雖然也就三個半天而已。

叢欣明白這又回到了那個問題上，錢，還有機會。但她眼下需要解決的問題太多，要看時為是否能把這次的新菜單做好，能否真的把前廳的upselling做上去，也要看她自己能否藉此機會更進一步，提升整個酒店的業績。

拋開那些多餘的念頭，她笑對谷燁說：「給我點時間，我這人什麼時候說話不算過？」

谷燁也笑道：「行吧，我看好你喲。」

電話就此掛斷，兩人卻是各懷心思。