「哎喲,這是怎麼了?是不是我們的銷售服務不好?您別生氣,我親自為您服務。」
許婷芳淡淡問道:「王經理,你們家的店顧客不能碰衣服?」
王經理賠笑道:「太太哪裡的話,我們店裡的衣服都是可以隨便看,隨便試穿的。」
「那怎麼我兒子摸了一件衣服就被這位女士推在地上了呢,說我兒子弄髒了她的衣服,還嘲諷我買不起這衣服。」
許婷芳平淡的將事情經過說出來,絲毫沒看見王經理汗如雨下。
「是她的錯,也是我管理不當,我先給您和小少爺道歉,這就讓她道歉。」
「趕緊道歉!」
王經理看著女銷售,眼神示意她趕緊道歉。
這可是顧太太,金大腿,若是得罪了她,店沒了不說,品牌都會受到嚴重影響,到時候總公司怪罪下來她就完了。
女銷售不服氣,「我又沒做錯,憑什麼道歉。」
王經理氣的心窩子疼,「你不許顧客碰衣服這叫沒錯?推人叫沒錯?嘲諷別人也叫沒錯嗎?」
「趕緊道歉,再不道歉就給我滾。」
要不是這女的是她遠房表妹,她才不可能讓她來這裡工作。
上班一個月,給她捅了不知道多少簍子,她臉都快拉在地上被別人踩了,現在還得罪了顧太太,她這是要把她送走啊。
女銷售瞪大雙眸,「就為了這件小事你就要讓我走?」
「我可是你表妹,你答應過我母親會好好照顧我的,你就不怕我給我媽告狀嗎!」
王經理快炸了,這人是怎麼從大學畢業的,智商情商都沒有,畢業證是買的吧。
「你道不道歉?」
「不道!」
啪——
「道歉!」王經理一巴掌甩在她臉上,聲音冰冷無情。
「你打我?」
「你居然敢打我?」
女銷售捂著臉哭著就要跑,誰知被王經理扯著頭髮拉了回來。
「道歉!」
她今天就算是得罪親戚也不能看著她的店被毀。
這可是她半輩子的心血!
王經理摁著她的頭往下壓,直到她彎腰九十度才鬆手。
「顧太太,對不起,是我管理不當,這名員工我會儘快辭退,保證不會影響您的購物體驗。」
「接下來讓我親自為您和小少爺服務。」
王經理態度恭敬,微微彎腰,將姿態放低。
許婷芳臉色好了一些,聲音緩緩,「王經理也別怪我小題大做,實在是我第一次帶我寶貝兒子來買衣服,本想著你這裡款式種類多,有更大的選擇性,誰知道一來就這麼不愉快。」
「我兒子小,身體弱,好不容易才哄著他陪我出門,這萬一被她推出了什麼事……」
「我懂我懂,是我的員工做的不對,我替她再次向您和小少爺道歉。」
王經理態度誠懇,再次鞠躬。
顧太太已經算是上流圈兒里比較溫柔的富太太了,這要是碰到其他的,肯定把她的店掀飛。
「王經理的道歉不知道我家寶貝接不接受。」
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