她編輯回覆：謝謝媽媽，是你辛苦了，把我帶到這個世界上。】

然後把昨天吹蠟燭的時候時為給她拍的照片也發過去，添上一句：外公外婆給我過生日了。】

幾個字打著打著，倒把自己感動哭了。

也是在這時，手機又震動。

她收到第二條生日祝福，來自叢甘霖：寶貝，32年前的今天，我們第一次見面，那時候的你小小的，只有一個熱水瓶那麼大，但已經長得又白又好看，連童花頭都剪好了。之後不管哪一年，你幾歲大，你在爸爸心中永遠是當初那個小寶貝的樣子，生日快樂，我的寶貝。】

叢欣看著，又一次落淚，心裡卻在想，她這種f人的眼淚就是這樣不值錢的。

第35章 鈦金行者

八月初，恰如彭聰倩提醒過的那樣，PV集團的GM會議即將在江亞飯店召開。

與會的都是集團公司的高管、旗下奢華酒店的總經理，以及有合作關係的金融界人士，換而言之，都是最高級別的客人。

遇到這種活動，身為GSM的谷燁又要忙起來了。

雖然總被戲稱為操，首席道歉官，GSM的另一個任務，或者說最主要的任務，也就是所謂Guest Service的字面意思——客戶服務。

每當有高等級會員，或者有特殊需求的賓客即將入住，GSM需要在管理系統里把他們標註出來。除了客人自己提出的要求，還得收集所有可能得到的信息，比如這位客人是否是本酒店的回頭客, 或者是否曾經入住過同一集團旗下的其他酒店，有沒有值得參考的消費記錄，或者在系統里留下過任何備註。GSM將這些信息全部匯總整理之後，再一一通知相關部門，包括前廳、房控、禮賓、客房中心或者私人管家，讓各部門提前做好相應的接待準備。

一般情況下，此類客人一天最多出現幾個而已，在他們入住的前一日，GSM上早會簡報即可。但這次會議不一樣，為期不過三天，重要賓客的名單長長一串。叢欣提前一周就在管理層日會上提了出來，讓谷燁將這幾十個名字全都過了一遍。

這幾十個人當中，有隻吃素食的，有指定枕頭高度的，也有對房間位置甚至房間號碼有特殊要求的，有些三天會議之後就走了，也有幾位還有項目要做，定了兩個禮拜的套房。

叢欣圈出其中一個叫韓致一的，這人倒是沒提什麼要求，卻是她來補充，對首席禮賓司

chief concierge

說：「這位韓先生，有一套辦公設備留在北京瀚岳，我會聯繫那邊委託物流公司寄過來，你們負責簽收一下，在他入住之前放到房間裡。」

而後又對何涵和莫亞雷道：「他另外還有些飲食上的習慣，我會後發郵件給你們。」

禮賓、餐飲和廚房的負責人都點頭確認。

谷燁在旁邊問了一句：「這人你認識啊？」