時為看著，無聲笑起來。

那邊又跟著發來一張圖片，是她在淘寶搜索萬通筋骨貼的截圖。

小灰人回：謝謝你，已下班。】

叢欣在大堂看到這句話，帶著笑收起手機，開始當晚MOD的工作。

MOD，monkewww.loushuwu.ccanager on dutwww.loushuwu.ccOD當值期間是酒店總經理的代表，負責店內所有管理事項。

一般來說，總經理也必須參加排班，至少一個月值班一次。但傑森陳這樣的酒店群總經理肯定做不到這一點，所以江亞飯店的MOD，最高級別只到叢欣為止。

按照規定，值班經理的工作從每晚十一點開始，先看完前廳夜班交接，再開始巡視酒店，公共區域和住宿樓層都要走一遍，還要檢查客房服務的夜間運作情況。

零點之後，便是夜審。夜班收銀員匯總全天各個營業部門的收支單據、帳目和預定報表，由MOD審核，並由此準備第二天管理日會上的工作報告。

凌晨時分，再進行第二輪巡視，確保所有夜間服務人員在崗，消防系統和安保監控設備正常，同時更新值班日誌，記錄夜間發生的重要事件或者客人的請求。

待到早晨，第三輪巡視，早餐，客房，公共區域。

直至八點結束工作，MOD與日班經理交接，溝通夜間的情況和所有需要跟進的問題。

任務辛苦，但福利也是有的。MOD可以在餐廳用餐，以檢查出餐品質，只是不能飲酒。二十四小時值班的可以有一天補休，晚上十二點之後還能在前廳check-in一間值班房，要是第二天房間不緊張，店裡事也不多，最晚延遲到下午三點退房，以供午休。

也就是說，倘若精通糊弄學，且運氣足夠好，做MOD也不過就是在酒店睡一覺而已，還能多一天休假。

於是，有些經理做MOD的那天便會帶上自己特別的護身符，開過光的佛牌，辟邪的黃金，以求一整晚一切太平無事發生。

叢欣這一天便是二十四小時的班，但她的運氣沒有那麼好，凌晨兩點正在巡樓，接到前廳電話，說有客人投訴，而且還是鈦金行者級別的貴賓。

這幾天有大活動，店裡貴賓扎堆，投訴都不是小事情。